目前已进入冬季严寒节气，请各经销商及服务人员提前通知空气源热泵用户，以防止空气源热泵主机系统里的水结冰膨胀，从而损坏系统。

　　为了让您更好的使用热泵采暖系统，避免出现热泵机组故障，请务必按照操作空气源热泵使用手册或说明书操作使用热泵机组，同时做好冬季防冻工作，确保热泵采暖系统设备安全、正常使用，避免拉闸断电、操作或使用不当等造成空气源热泵采暖系统冻坏，造成不必要的损失，广大客户应当提高警惕，认真执行！

　　一、热泵采暖机组冬季不用时应及时放水排空

　　若空气源热泵机组在冬季不运行或需要长时间停机，比如：经常停电、晚上机组关机、冬季放假、冬季机组不经常使用时，应当将机组、水泵、室外管路内的水全部排空，以防机组冻坏，并切断电源，套好防护罩。再运行时，开机前请对系统进行全面检查。

　　二、空气源热泵采暖机组在不放水排空的情况下必须添加防冻液

　　根据客户的具体使用情况，在冬季机组不方便放水排空而又有可能断水断电的情况，整个空气源热泵采暖系统必须添加补防冻液，而且必须根据当地最低温度作为选择防冻液的重要参数。

　　三、请保证空气源热泵机组在正常使用时必须处于通电状态

　　在冬天保持机组通电，空气源热泵机组在冬季室外气温较低时会启动自动防冻保护功能。空气源热泵机组、水泵、控制相关开关必须在通电状态下才能自动启动防冻保护功能。同时要确保系统的相关阀门必须处于正常开启状态，机组才会自动开启防冻功能。断电、控制柜设置错误，空气源热泵机组防冻保护功能均不能正常开启。

　　四、定时查看并清扫室外机组底座，避免化霜冷凝水排水不畅结冰或者地面积雪过厚造成空气源热泵被冻。

　　五、确保室外管道保温良好，如遇结冰处理

当环境温度达到冰点，空气源热泵停机时水温下降得特别快，如果水管没有做保温措施，机器正常运行时会加快热量的消耗，机器停机时，室外管道有冻裂风险。因此必须确保室外管道保温良好。

　　如发现空气源热泵管道已结冰但尚未开裂时，不要敲击管道或往管道上泼热水，应等待其自然融化。